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Dumping

Este conceito encontra-se muito em voga na grande distribuição. O dumping é um conceito muito global, é frequente o consumidor justificar um preço baixo com dumping, mas até que ponto será dumping? O dumping será uma arma da concorrência , ou será o dumping um efeito colateral da concorrência? A legislação atual, e num mercado livre indicia que para existir uma concorrência legal deverão ser respeitados certos princípios, um deles o facto de não ser praticada uma venda cujo preço de venda ao público seja inferior ao preço de custo que efetivamente a empresa assumiu. Visto desta forma, o Dumping seria algo inacessível numa política de vendas correta em que todos os agentes económicos rejeitassem o facto de vender abaixo daquilo que compram como um facto consumado, no entanto diversas empresas e grupos, especialmente na área alimentar praticam-no. Se uma empresa adquire de um produtor uma determinada marca de vinho corrente por 0.80€/ unidade, e outra de vinho de...

Zonas quentes e frias

Zonas quentes dos corredores As zonas quentes, locais no corredor atendendo ao sentido de circulação, são por norma os módulos do meio desse mesmo corredor, são chamados assim, porque são aqueles que a nossa vista alcança após entrar no corredor, isto acontece devido ao nosso raio de visão ser projetado num certo e determinado sentido. Nessas zonas são colocados os produtos que tendencialmente dão maior margem de lucro às cadeias de distribuição, como estas cadeias todas elas têm produtos de marca própria que normalmente são aqueles que libertam maior margem devem sempre que possível ser ai colocados. A forma de os colocar poderá ser por implantação vertical (ao longo do linear no sentido vertical), por implantação horizontal (colocados de forma horizontal, na mesma prateleira), em mancha (utiliza-se um grande espaço de produtos da mesma marca, de forma a que se distinga ao longe), ou por implantação comparável, desta forma colocam-se os produtos de marca própria sempre ao l...

A concorrencia na grande distribuição

      A concorrência neste sector de mercado é feroz, e utiliza as mais diversificadas formas de atuar para desenvolver e pôr em prática a sua estratégia. O grupo Jerónimo Martins, optou por alargar a sua cadeia de distribuição ao absorver as lojas do grupo Plus, este grupo tinha como objetivo a sua implantação e expansão em Portugal, mas o conceito não pegou, devido ao facto de se inserir num posicionamento com difícil taxa de penetração (sector hard-discount), este grupo passado pouco tempo da sua implantação em Portugal, viria a ceder a sua posição à Jerónimo Martins, que aproveitou esta posição para aumentar e diversificar a sua rede de distribuição. Paralelamente, a J.M. alterou a sua estratégia de preço, alterando desta forma um dos segmentos de Marketing Mix, passando agora através do preço para um posicionamento que privilegia o preço em detrimento da qualidade, que foi durante muitos anos a sua forma de enfrentar o mercado. Na comunicação, a J.M.,...

Cross Merchandising

Posicionar produtos junto a outros pode render mais vendas e, principalmente, pode potenciar o lucro dessas mesmas mercadorias. Cross merchandising , o nome pode ser complicado, mas o conceito é muito simples. Quando o consumidor entra num supermercado e quer comprar um gelado, por exemplo, caminhas até aos móveis expositores de frescos e procura o gelado preferido, se colocarmos colheres para gelados junto a estes, possivelmente o consumidor vai achar que até irá precisar delas para comer os ditos gelados e vai acabar por comprar uma. Ou seja, acabamos de nos deparar com um cross merchandising , Em inglês, o termo quer dizer mercadoria que está relacionada com outra . Neste exemplo, a colher evidentemente tem relação com o gelado e pode fazer com que o cliente a compre por impulso, isto ocorre porque ele lembra-se dela na hora da compra, o que seria muito mais difícil caso ela estivesse somente no sector de bazar. Além disso, aproveita-se também o tráfego maior de clientes na secç...

Cross Selling

Este conceito consiste em cruzar vendas relativas a artigos. Utiliza-se por exemplo, atribuindo um desconto na compra de 2 ou mais artigos, em que a vantagem da redução do preço se distribui por esses mesmos artigos. Imaginemos por exemplo, o Nestum com mel custar 1.95€, e um garrafão de água do Luso custar 1.25€, então publicita-se com um cartaz que na compra dos 2 artigos, o conjunto apenas custa 2.95€, beneficia-se o cliente em 0.25€, e ela acaba por comprar um dos artigos, ou até os 2 sem o querer fazer inicialmente, este ato também permite elevar o cesto médio dos clientes. Esta estratégia de vendas há muito que faz parte do plano de vendas das empresas de distribuição. A melhor estratégia de qualquer negócio, é ter sempre clientes satisfeitos. Um cliente satisfeito permanece fiel mais tempo e compra mais. Se uma empresa deseja atrair mais clientes é fundamental que não se esqueça dos que já possui. O esforço na retenção dos clientes é antes de tudo, um investimento que ir...

O conceito dos 4P´s

  Este conceito é a base principal da estratégia de marketing, e atualmente aplica-se em quase todos os sectores de atividade, possui 4 variáveis que se complementam e que se associam de forma a atingir objetivos de vendas e otimizar os lucros. Pode-se sempre utilizar em maior ou menor escala qualquer uma destas variáveis, mas terão de ser sempre utilizadas em conjunto de forma a conquistar o mercado-alvo. Se no sector de distribuição existem grupos que privilegiam a distribuição, ou o preço, outros há que despendem mais esforços no produto ou na promoção, nenhuma destas variáveis viveria sem as outras e o ideal para qualquer empresa seria conseguir uma otimização destas variáveis, o que nem sempre se consegue. Ter um produto mesmo que de primeira necessidade com um bom preço, num local privilegiado da loja, mas sem uma boa comunicação com o cliente fará fracassar a venda do mesmo. Por este motivo é fulcral neste ramo de atividade ter sempre em conta vários fatores associad...

Distribuição Alimentar, o novo paradigma

Toda oferta de marketing traz em sua essência uma ideia básica. Produtos e serviços são plataformas para a entrega de algum conceito ou benefício. As empresas empenham-se arduamente na busca da necessidade essencial que tentarão satisfazer.   O mercado existente Em Portugal existem vários grupos que disputam a quota de mercado existente no sector de distribuição. Com a abertura do 1º Hipermercado Continente em Alfragide, assistiu-se a uma proliferação destes espaços um pouco por todo o país. Atualmente existem no país 8 grupos que se dedicam quase exclusivamente ao retalho alimentar, sendo eles; A Sonae, através da marca Continente, Jerónimo Martins, com a marca Pingo Doce, Mosqueteiros com a marca Intermarché, El Leclerc com o mesmo nome, o grupo Auchan, com a marca Jumbo, e mais recentemente o Corte Inglês que atua num outro conceito. Para além destes existem ainda na categoria de hard-discount; Al brecht- Di scount com a marca Aldi, Carrefour com a marca Minipre...